Unsere Philosophie
Offene Beziehungen schaffen Vertrauen.
Bei TIV setzen wir auf enge Zusammenarbeit und umfassende Beratung, um Ihre Bedürfnisse kosteneffizient zu erfüllen. Wir bieten bewährte und neueste Produkte an, nutzen unser Fachwissen produktübergreifend und pflegen eine langfristige Partnerschaft durch regelmäßigen Austausch mit Kunden und Bedarfsträgern.
Was ist ein Kunde
Ein Kunde ist die wichtigste Person in unserem Haus!
Der Kunde ist nicht von uns abhängig - wir sind von ihm abhängig! Der Kunde ist keine Unterbrechung unserer Arbeit - er ist deren Zweck!
Wir tun ihm keinen Gefallen, indem wir ihm dienen - er tut uns einen Gefallen, indem er uns Gelegenheit dazu gibt!
Der Kunde ist nicht jemand, mit dem man streitet oder an dem man seinen Geist misst. Noch nie hat jemand einen Wortstreit mit einem Kunden gewonnen!
Ein Kunde ist eine Person, die ihre Bedürfnisse an uns heranträgt - es ist unsere Aufgabe, sie mit Erfolg für ihn und für uns zu befriedigen!
Das ist ein Kunde in unserer Firma!